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SPACEMARKET STAY(スペースマーケットステイ)でいざ民泊するとき鍵はどのように受け取ればいいの?

民泊でよく使われる鍵の受け渡し方法を確認しておこう

SPACEMARKET STAY(スペースマーケットステイ)での鍵の受け渡し方法は、ホストや民泊施設によって異なります
方法については予約管理画面のメッセージ機能を使って利用日までにホストに確認して、必要に応じて打ち合わせをしておきましょう。
施設によっては非対面での解錠ができるシステムを採用している場合もあり、その場合はデジタルキーの発行が必要になるので事前によく確認をしておきましょう。
ホストや民泊施設で方法は異なるわけですが、民泊でよくある鍵の受け渡し方法には次のようなスタイルがあります。
1つはホストと現地で時間を決めて待ち合わせをし、鍵を直接受け取る方法です。
また、ホストが住んでいる場合には直接、約束の時間までに行く、ホストが近くに住んでいる場合にはその自宅まで取りに行くといった方法が指定されることもあります。
そのほか、最近では専門業者のサービスを利用し、民泊近くのコンビニの店頭に鍵を受け取りに行く方法やスマートロックと呼ばれるシステムを使い、発行されたデジタルキーを入力して鍵を解錠するシステムなども用意されています。

鍵の受け渡し時に起きやすいトラブルと対処法について確認

鍵の受け渡しについては待ち合わせ時間に間に合わなくて鍵が受け取れなかったり、鍵の開け方が分からないというトラブルがあります。
SPACEMARKET STAY(スペースマーケットステイ)で報告されている、鍵のトラブルでは解錠方法や入室方法が分からず入れないというケースがあります。
この場合の対処法ですが、ホストから届いた事前のメッセージに入室方法の詳しいやり方が案内されている場合があるので、マイページで過去のメッセージ履歴と内容を確認しましょう。
入室方法に関するメッセージが見当たらない場合には、予約確認の画面からホストの連絡先を確認して電話をするか、マイページからメッセージ機能を使って連絡を取り、方法を教えてもらってください。

民泊のチェックインの際の注意点と事前の確認

SPACEMARKET STAY(スペースマーケットステイ)では事前の電話認証などによって本人確認や健全な利用を促していますが、法令や地域の条例により、鍵の受け渡し時やチェックイン時に本人確認が求められる場合があります。
そのため、パスポートや運転免許証などの本人確認書類を必ず携帯して民泊施設に訪れるようにしましょう。
なお、民泊にマイカーやレンタカーなどで出向き、駐車場が必要な場合は事前に確認しておくことがおすすめです。
スペース内の駐車場の有無の確認と、駐車場を利用できる場合にはその場所や位置、駐車場番号や利用方法を事前にホストにメッセージなどで確認しておきましょう。
マンションなどの駐車場で指定の番号以外に停めてしまうと、他の住人の迷惑になったり、駐車違反で警察などに通報されてしまうので注意しなければなりません。
また、専用の駐車場がない場合、近くのコインパーキングの有無を確認しておくのがおすすめです。

まとめ

SPACEMARKET STAY(スペースマーケットステイ)では鍵の受け渡しや入室方法、チェックイン方法はホストやスペースごとに決められているため、事前にホストとのメッセージのやり取りでしっかり確認しておきましょう。
万が一、当日に解錠の仕方が分からない、入室できないといったトラブルが発生した場合、過去のメッセージの履歴で入室方法が案内されているかを確認しましょう。
解決できない場合にはホストに直接電話をするかメッセージで問い合わせましょう。
車で行く方は事前に駐車場の有無や利用法についても、ホストに確認しておきましょう。

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